L’Antitrust avvia delle istruttorie sul caso dei voucher

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, ha avviato due procedimenti istruttori e due sub-procedimenti cautelari nei confronti di Alitalia e Volotea S.A., attive nei servizi di trasporto aereo di linea passeggeri. L’Antitrust ha reso noto che “Oggetto dei procedimenti è la vendita di biglietti che sono stati in seguito cancellati dalle due compagnie aeree a causa del Covid-19, pur trattandosi di servizi da svolgere in un periodo nel quale non sarebbero stati vigenti i limiti di circolazione stabiliti dai provvedimenti governativi”.Secondo l’indagine dell’Autorità, entrambe le compagnie hanno, quindi, offerto l’erogazione di un voucher in luogo del rimborso del prezzo del biglietto già pagato dai consumatori. Inoltre, sia Alitalia che Volotea non hanno fornito un’adeguata informazione ai consumatori quanto ai diritti spettanti in caso di cancellazioni.