Enrico Cesani

24 gen 20191 min

Centrale dei Rischi: quali sono i diritti del cliente?

Dopo aver chiarito come accedere alle informazioni che ci riguardano e che sono contenute nella Centrale dei Rischi di Banca d’Italia vediamo quali diritti può esercitare il cliente che la richiede. Come già riportato nel precedente articolo può, in primis, visionare gratuitamente i propri dati con le modalità qui riportate. Il cliente può anche delegare una terza persona a richiederle nel caso in cui non potesse procedere personalmente. Ha inoltre diritto alla riservatezza, i dati riportati nella CR non saranno trasmessi a organi terzi. Come già scritto nei precedenti numeri gli unici soggetti autorizzati sono gli intermediari segnalatori, l’Autorità giudiziaria e le altre Autorità di vigilanza. Sembra scontato ma gli utenti hanno diritto alla correttezza nella misura in cui gli intermediari devono garantire l’accuratezza delle informazioni riportate ed adoperarsi nel caso in cui siano contenute delle inesattezze. I clienti che ricevono il diniego di un finanziamento hanno diritto a esserne messi a conoscenza gratuitamente qualora questo derivasse dai dati contenuti nella CR o in altre banche dati. Infine gli utenti hanno diritto alla limitazione delle finalità, i dati contenuti in CR possono essere utilizzati solo per verificarne il merito creditizio o difendersi in un processo inerente per fini legali.

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