• Guido Politi

Agcom e abbonamenti truffa al cellulare


Dopo le problematiche delle fatture a 28 giorni, l’Agcom (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni) interviene anche sugli abbonamenti truffa. Servizi di loghi, giochi, suonerie che si attivano sul cellulare senza che ci sia la nostra piena volontà e che prosciugano il conto degli utenti, senza il loro consenso, per decine di euro al mese. Al riguardo, l’agenzia ha messo a disposizione un indirizzo sperimentazioneVAS@agcom.it per far avere i propri commenti. Inoltre, è attivo un numero verde di customer care 800.22.44.99, 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana, dalle 9:00 alle 21:00, dove è prevista la possibilità di parlare con un operatore.

#abbonamentitruffa

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